Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Hendrik Benevides, Benevides KI-Beratung, Johanneskirchner Straße 16, 81925 München (nachfolgend “Anbieter”) und dem Kunden über Beratungsleistungen, Workshops, digitale Produkte und sonstige Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters (per E-Mail) zustande.

§ 3 Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

KI-Audit: Der Anbieter erstellt eine Analyse der Geschäftsprozesse und einen Maßnahmenplan. Die Umsetzung der Empfehlungen obliegt dem Kunden.

Workshops: Die Workshop-Termine werden individuell vereinbart. Die Teilnahme erfolgt online, sofern nicht anders vereinbart.

GPT-Toolbox: Digitale Lernpakete werden nach Zahlungseingang bereitgestellt. Der Zugang zum Custom GPT erfordert ein eigenes ChatGPT Plus-Abonnement des Kunden.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro netto (zzgl. gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben). Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Abo-Produkten (GPT-Toolbox) erfolgt die Abrechnung monatlich. Eine Kündigung ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats möglich.

§ 5 Stornierung und Rücktritt

Workshops: Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn möglich. Danach werden 50% des Preises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis berechnet.

Digitale Produkte: Bei digitalen Produkten (Lernpakete, GPT-Toolbox) besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Kaufdatum, sofern der Download noch nicht gestartet wurde.

§ 6 Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Dies gilt insbesondere für Geschäftszahlen, Prozesse und Strategien, die im Rahmen des KI-Audits offengelegt werden.

§ 7 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 8 Urheberrecht

Alle vom Anbieter erstellten Inhalte (Audit-Reports, Workshops, Lernmaterialien, Custom GPTs, Prompt-Sammlungen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: März 2026